1. Ámbito de aplicación
1.1 PMU-Factory DOO, con domicilio social en Kotnikova ulica 5, 1000 Liubliana, Eslovenia, dirección de correo electrónico info@microblading.shop, se denominará en lo sucesivo «MicrobladingShop». El término «Cliente» se refiere a la parte contratante (las referencias a «tú» y «tu» deben leerse en consecuencia).
1.2 Las presentes Condiciones Generales (CGC) se aplican a todas las transacciones presentes y futuras realizadas a través de la plataforma en línea MicrobladingShop, accesible en www.microblading.shop, en lo sucesivo denominada «MicrobladingShop».
1.3 Las ofertas de MicrobladingShop están dirigidas exclusivamente a empresarios en el sentido del Art. 1 del Código de Comercio esloveno, con transacciones destinadas a formar parte de sus actividades empresariales. Quedan excluidos de realizar compras a través de MicrobladingShop los consumidores y empresarios para los que las transacciones no constituyan actividades comerciales. Nos reservamos el derecho a cancelar transacciones y reclamar daños y perjuicios si un Cliente falsea su intención de realizar una transacción en el marco de sus operaciones comerciales.
1.4 Al enviarnos una oferta, aceptas estas CGC. Los términos y condiciones por tu parte que difieran de nuestras CGC no serán reconocidos a menos que nosotros lo acordemos explícitamente por escrito.
2. Idioma del contrato
2.1 MicrobladingShop proporciona una interfaz de usuario en inglés y una versión en inglés de estas CGC.
3. Exclusión de la Ley eslovena de comercio electrónico
3.1 Las disposiciones de la Ley eslovena de comercio electrónico no se aplican a las transacciones realizadas a través de MicrobladingShop, excepto cuando dichas disposiciones sean obligatorias en virtud de la legislación eslovena. En concreto, no se aplican las obligaciones de información del art. 9 (1) y (2) de la Ley de Comercio Electrónico.
4. Oferta y aceptación
4.1 Los precios, ofertas de precios y descripciones de productos en MicrobladingShop no son vinculantes y pueden ser modificados o retirados por nosotros en cualquier momento antes de la aceptación explícita de tu oferta.
4.2 Cualquier oferta que nos hagas para adquirir productos y/o servicios requiere nuestra aceptación posterior. No estamos obligados a aceptar tu oferta. Un contrato sólo se celebra con nuestra aceptación explícita o implícita de tu oferta, en particular mediante el envío de las mercancías que has pedido.
5. Precios y condiciones de pago
5.1 Los precios de cada producto se indican explícitamente en la tienda. A menos que se acuerde específicamente lo contrario, se aplicarán las siguientes condiciones:
5.2 Los precios se indican en euros, IVA incluido, pero excluyen los gastos de envío y transporte, que se indican por separado y corren por tu cuenta. Todos los impuestos, gastos bancarios, tasas, aduanas o gravámenes derivados de la celebración o ejecución del contrato corren por tu cuenta.
5.3 El importe total de la factura es pagadero en el momento del pedido. Para los pedidos que impliquen varias entregas parciales, nos reservamos el derecho de emitir una factura por cada pieza entregada.
5.4 No tienes derecho a compensar reclamaciones a menos que tus contrademandas estén legalmente establecidas o reconocidas por nosotros.
6. Entrega y transferencia del riesgo
6.1 Las condiciones de entrega son CIP (Transporte Seguro Pagado hasta) al destino designado, según los Incoterms 2020. Realizamos entregas en territorios especificados por separado y pueden variar en función del producto.
6.2 Los plazos de entrega son estimativos y no vinculantes. Nos reservamos el derecho a realizar entregas parciales. Puedes rescindir el contrato por retraso en la entrega sólo después de concedernos un plazo de gracia mínimo de dos semanas. La rescisión debe comunicarse por correo certificado y sólo se aplica a los artículos retrasados.
6.3 Cada entrega parcial se considera un contrato independiente. Los retrasos en las entregas parciales no te dan derecho a rescindir las entregas posteriores.
6.4 En caso de daño accidental o pérdida de un producto, debes informarnos por escrito en un plazo de diez días desde la recepción del producto dañado o desde que se te notifique la pérdida, de acuerdo con los procedimientos de notificación de reclamaciones. Las obligaciones legales adicionales no se ven afectadas.
7. Fuerza mayor
7.1 Ninguna de las partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones no monetarias debido a acontecimientos que escapen a su control razonable, como catástrofes naturales, actos gubernamentales, pandemias (incluida la COVID-19), guerras, huelgas u otros disturbios importantes. Tales acontecimientos suspenderán las obligaciones afectadas mientras persista la perturbación, siempre que se realicen esfuerzos razonables para reanudar el cumplimiento.
8. Conservación del título
8.1 Conservamos la propiedad de los productos hasta la recepción del pago completo. No puedes deshacerte de los productos hasta entonces. Debes almacenar los productos por separado y mantener registros para distinguir entre artículos pagados y no pagados. No se permiten las hipotecas mobiliarias ni las prendas.
8.2 Debes notificarnos inmediatamente por escrito cualquier reclamación de terceros que afecte a nuestros productos.
8.3 Nos reservamos el derecho a recuperar y revender los productos en caso de incumplimiento o si se cumplen las condiciones de rescisión. La reposesión sólo da lugar a la rescisión del contrato si lo declaramos explícitamente. Se te cobrarán los gastos de transporte y manipulación derivados de la devolución de los productos.
9. Obligación de inspeccionar y denunciar
9.1 Tienes la obligación de inspeccionar los productos en el momento de la entrega y asegurarte de que están en buen estado, coinciden con la descripción y están completos. Las reclamaciones por defectos o entregas incompletas deben hacerse por escrito con prontitud, a más tardar cuatro días después de la recepción.
10. Responsabilidad
10.1 Sólo somos responsables de los daños causados por nuestra negligencia intencionada o grave. Las reclamaciones por daños caducan a los seis meses de tener conocimiento del daño y de la parte responsable.
10.2 Nuestra responsabilidad se limita a los daños directos e indirectos que no se deriven del producto en sí (por ejemplo, lucro cesante, pérdida de datos), excepto cuando las disposiciones legales impidan obligatoriamente tales limitaciones.
10.3 No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida o sin errores del servicio en línea debido a las limitaciones inherentes a las comunicaciones por Internet.
10.4 Se espera que tomes todas las medidas razonables para prevenir y mitigar los daños.
11. Garantía
11.1 Si nuestros productos son defectuosos, tienes un derecho de garantía limitado. Los defectos deben ser probados por ti. Puedes elegir entre opciones de reparación como la reparación, la sustitución o la reducción del precio, a nuestra discreción.
11.2 Los derechos de garantía expiran 12 meses después de la entrega. Esta sección no cubre las reparaciones o alteraciones realizadas por terceros no autorizados ni los defectos causados por un uso inadecuado, accidentes o incumplimiento de nuestras instrucciones.
11.3 No se aplica ninguna garantía a las piezas de recambio ni a los accesorios.
12. Permisos, derechos de aduana y exportación
12.1 Eres responsable de obtener los permisos o licencias necesarios a tu costa. La no obtención de dichos permisos no da derecho a retener o retrasar el pago. Todos los costes derivados de la falta de los permisos o licencias necesarios son responsabilidad tuya.
12.2 Los productos importados en determinados países pueden estar sujetos a derechos de aduana, que deberás pagar tú.
13. Avisos
13.1 Las comunicaciones relativas a nuestra relación contractual podrán enviarse por correo postal o electrónico a las direcciones especificadas. Debes notificarnos cualquier cambio en la dirección de tu empresa. Si no lo haces, las comunicaciones enviadas a la última dirección conocida se considerarán entregadas.
14. Información personal y protección de datos
14.1 Procesamos y utilizamos tus datos personales según lo permitido por la ley y los protegemos del acceso no autorizado. Nuestra Política de Privacidad detalla estos términos.
15. Disposiciones finales
15.1 La transferencia de derechos y obligaciones de nuestra relación contractual requiere nuestro consentimiento previo por escrito.
15.2 La no ejecución temporal de los derechos o la concesión de un periodo de gracia no afecta a nuestros derechos. Renunciar a los derechos en un caso no implica renunciar a ellos en futuros incumplimientos.
15.3 Estas CGC se rigen por la legislación eslovena, excluyendo las normas de conflicto de leyes y la Convención de las Naciones Unidas sobre la Compraventa Internacional de Mercaderías. Los tribunales de Liubliana tienen jurisdicción exclusiva sobre los litigios.
15.4 Si alguna disposición de estos TCG es inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán siendo efectivas. Las disposiciones inválidas se sustituyen por las que más se aproximan al efecto comercial y jurídico pretendido.